Exemples concrets
Quelles applications 2.0 pourrait-on concrètement mettre en place dans notre entreprise?
Propositions: Cristalliser la connaissance métier dans une base de connaissance sous forme de Wiki.
Une documentation globale de notre coeur de métier accessible aux experts comme aux nouveaux arrivants. Qu'est ce qu'un CCP, une DFC, un RTCF? (ne cherchez pas trop..) Quelles sont les interfaces entre ces systèmes? les équipes? les évolutions prévues?
Chacun dans sa spécialité peut ainsi expliquer sa partie, même succinctement, ou mettre à jour instantanément des paragraphes dont il constate l'obsolescence.
C'est une documentation d'entreprise vivante, centralisée, collaborative.
A noter: cet espace "2.0 from scratch" est public, il est évident que pour un Wiki "base de connaissance entreprise", le wiki ne serait accessible qu'aux membres de l'entreprise.
Mieux se connaître
Les outils dits de "réseaux sociaux" peuvent permettre de mieux connaître ses collègues. On ne parle pas ici de stages de saut en élastique mais d'interaction via les outils qui amènent chacun à mécaniquement découvrir plus de personnes de son entourage professionnel. La communication est toujours un plus si elle est maitrisée (modérée si nécessaire), la règle d'or étant la bienveillance.
Lutter contre les pernitieux agents de la perte d'information en ligne: les emails
Nos boites mails sont pleines d'informations essentielles. Ces informations sont souvent perdues, au mieux difficiles à retrouver, et surtout inaccessibles au reste de l'entreprise. Quoi de plus flou qu'une mailing list. Cet outil a été merveilleux, il n'est plus adapté. Je sais, c'est dur à entendre, mais il faut être fort ;)
Partager
Le bookmarking via des outils comme delicious permet de mutualiser les resources internet (sites utiles, outils). Les étiquettes (tags - mots-clés) associées à chaque lien permet de les retrouver facilement, de manière quasi intuitive.
Communiquer
Alternative à la newsletter (quand elle existe) envoyée par mail ou accessible sur intranet : le blog. Il permet l'interactivité et donc une meilleure adhésion de l'auditoire. Il permet aussi via les fils RSS une notification automatique.
[à compléter...]
There are no threads for this page.
Be the first to start a new thread.